خدمة ما قبل-البيع
نحن نقدم أفضل الحلول وأفضل المنتجات لضمان متطلبات المشترين. يمكننا ترتيب الموظفين الفنيين الأكثر احترافًا لمساعدة المشترين. في أي وقت، سيتم تقديم المشورة الفنية على الفور لمساعدة المشترين.
في خدمة-البيع
قطع غيار
سوف نقوم بالتقاط صور لمدخلات قطع الغيار حسب الفئة قبل التجميع وإرسالها إلى العميل للتأكيد.
لعينات ما قبل-الولادة
سيكون لدينا رحلة تجريبية مخصصة لاختبار درجة تعديل الأجزاء المختلفة.
نموذج ما قبل-الإنتاج
قبل أن يتم طرح المنتج عبر الإنترنت، سنقوم بإنتاج عينات خلال فترة الإنتاج، وتقديم تعليقات على المنتج النهائي وصور مفصلة للعميل.
قم بتأكيد تفاصيل طلب العميل مرة أخرى.
اختبار أخذ العينات
بعد إنتاج المنتج، سيكون لدى شركتنا شخص خاص لفحص الدراجات بشكل عشوائي، وتقديم التعليقات على مقاطع الفيديو والصور الخاصة بالفحص العشوائي للعملاء.
حاوية
سيكون لدينا عمال تحميل وتفريغ خاصون لتحميل الدراجات في الحاويات. لدينا نظام عمل صارم ولن نقوم بتحميل وتفريغ الدراجات بشكل عنيف. سوف نستفيد بشكل معقول من مساحة الحاوية لتجنب إهدار المساحة.
تتبع الخدمات اللوجستية
بعد تحميل الدراجة على السفينة، سنقوم بتتبع مسار السفينة وتقديم الملاحظات للعميل في الوقت المناسب.
خدمة ما بعد-المبيعات
بعد توقيع العميل، سنقوم بزيارة العميل بانتظام عبر الإنترنت لطلب تقييم العميل لاقتراحات منتجاتنا وخدماتنا.
خلال فترة الضمان، إذا كان الإطار غير مناسب أو كانت الدراجة لا تعمل بشكل صحيح حتى مع قطع الغيار، فسنقوم بإعادة إرسال دراجة جديدة.
سنوفر قطع غيار مجانية لأي ضرر ناتج عن-عوامل غير بشرية خلال 7 أيام من استلام البضائع.
في حالة تلف الأجزاء بسبب عوامل بشرية، يمكننا توفير الأجزاء المدفوعة وفقًا لسعر السوق.
إذا كانت البضاعة التي تتلقاها بها مشاكل في الجودة، أو تم إرسال البضاعة بشكل غير صحيح أو فاتتها لأسباب البائع، وإذا كانت البضاعة غير متوفرة بسبب الأجزاء المفقودة في السوق، فسنتفاوض مع العميل لاسترداد أو استبدال الأجزاء الأخرى.
التخصيص الحصري والمزيد من الخدمات التفضيلية
